فاق نجاح MacBook Neo توقعات الجميع، بما في ذلك آبل نفسها. الجهاز الاقتصادي الذي يسعى لتوفير تجربة macOS متلاحمة بداخل النظام البيئي ومتكاملة مع أجهزة الآيفون والآيباد بتكلفة مخفّضة أصبح نادر الوجود بشكل مفاجئ.
يبدو أن الطلب يفوق العرض بكثير، خاصةً عند الأخذ في الاعتبار الضربات المتتالية التي تتعرّض لها صناعة الهاردوير في الأشهر الأخيرة، ولا سيما ارتفاع أسعار الذاكرة العشوائية ونقص وحدات تخزين SSD.
وفقًا لآخر المعلومات الصادرة عن سلاسل التوريد، فلقد نضبت أرفف المتاجر ومخازن الموزعين من جهاز MacBook Neo بسرعة كبيرة لم تكن في الحسبان، مما اضطر آبل إلى تقديم طلبات عاجلة لمورديها في محاولة لتسريع وتيرة الإنتاج ومواكبة الطلب المتزايد بأسرع وقت ممكن.
المثير للدهشة في هذا الوضع أنه لا يدل على سوء التخطيط، وإنما هناك بالفعل عدد كبير من الناس الذين تطورت لديهم الرغبة في اقتناء الجهاز بشكل مفاجئ ودون أي تخطيط مُسبق.
بسعر 599$ دولار أمريكي، وأقل 100$ للطلاب، يفوق MacBook Neo ما تُقدمه الحلول البديلة بكثير، فضلًا عن تكامله مع منظومة آبل دون الحاجة إلى إنفاق مبالغ طائلة.
وقد رأي فيه ممن يستخدمون بالفعل هواتف آيفون أو أجهزة آيباد طريقة سهلة لإكمال مجموعتهم من الأجهزة والانخراط بشكل أوسع داخل النظام البيئي دون الحاجة إلى تغيير نظام التشغيل.
إلا أن تعسّر الإنتاج يقف عقبة في الطريق. فالمكونات الأساسية مثل الذاكرة العشوائية ووحدات تخزين SSD أصبحت مثل الجواهر النفيسة، وبات من الصعب توفرها بسرعة قياسية أو بكميات كبيرة، مما يجعل زيادة الإنتاج أكثر تعقيدًا مما يبدو عليه في الواقع.
فعملية الإنتاج لا تعتمد على آبل وحدها، وإنما على مورديها أيضًا، وبالنظر إلى إننا نتحدث عن جهاز منخفض التكلفة وبهامش ربح محدود، فقد يؤدي تفاقم الطلب إلى زيادة التكلفة، وهو سيناريو رأيناه مؤخرًا مع جهاز بلايستيشن 5.
لذلك، هناك توقعات بأن يتأخر تسليم الدفعة الثانية من الجهاز، وقد يترتب على هذا التأخير تأثيرات عكسية في السوق. فعندما يشح أي منتج من السوق، يتضاعف الطلب عليه نتيجة إلحاح الموزعين بسرعة توفيره، ويتنافس التجار في توفير الوحدات المتبقية لديهم بأسعار أعلى.
أتساءل ما إذا كانت آبل قادرة فعلًا على اللحاق بالركب مع توجهات السوق أم سيواجه المستخدمون معاناة في الحصول عليه خلال الأسابيع المقبلة؟
لحسن الحظ، هنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، فإن حركة السوق أبطأ مقارنةً بالسوق الأمريكية والآسيوية، إذ لا يزال MacBook Neo متوفرًا لدى عدد كبير من المتاجر المتخصصة ومنافذ التوزيع المعتمدة، وبأسعاره الأصلية، ولكن إلى متى؟
فمن المحتمل أن يتغير هذا الوضع خلال الأيام القادمة، خاصةً إذا تباطأت تلبية الفوج الثاني، لذلك، يُخيّل لي أن الوقت ليس في صالح المستهلكين إذا كانت لديهم نية قوية بشراء الجهاز، وفي هذه الحالة، قد يكون من الأفضل اغتنام الفرصة سريعًا.
