آبل تُصدر بيانًا بشأن الجدل حول ظهور خدوش على بعض عينات iPhone 17 Pro في متاجر البيع

ظهور-خدوش-على-بعض-عينات-iPhone-17-Pro

بينما حظيَ هاتف iPhone Air فائق النحافة بالثناء والتقدير بفضل مقاومته للإنحناء، انتهى المطاف بهواتف iPhone 17 Pro في قلب حالة من الجدل والشكوك نتيجة ظهور بعض علامات الخدش والتآكل على العينات المعروضة في متاجر آبل الرسمية.

بالتأكيد، ينصب التركيز بشكل رئيسي حول جودة ومتانة مادة الألمنيوم المُستخدمة في تصميم هيكل iPhone 17 Pro، ووردت تقارير عدة على منصات التواصل الاجتماعي تُشكّك في متانة الأجهزة بعد أن ظهرت عليها علامات واضحة على جانبها الخلفي، وخاصةً في المنطقة المحيطة بقاعدة MageSafe، واكتسبت القصة المزيد من الاهتمام عقب مقال عريض من وكالة Bloomberg يوم الإطلاق الرسمي، بجانب بعض مقاطع الفيديو التي تستهدف اختبارات “المتانة” والتي سرعان ما أجّجت النقاش.

 

اقرأ أيضًا: سلسلة iPhone 17 تُظهر تفوقًا ملحوظًا في عمر البطارية على الأجيال السابقة

 

آبل توضّح سبب ظهور علامات على ظهر أجهزة iPhone 17 Pro في متاجر البيع

في بيان أرسلته إلى موقع 9To5Mac، أوضحت آبل أن الأمر لا يتعلق بخدوش حقيقية، وإنما بظاهرة تُسمى “Material Transfer” أو “انتقال المواد”، وهي بقايا تآكل تتسبب فيها بعض محطات MageSafe البالية التي يتم استخدامها في بعض المتاجر منذ سنوات عديدة.

ووفقًا للشركة، يُمكن بسهولة إزالة هذه العلامات بعمليات التنظيف البسيطة باستخدام المواد المناسبة، وأنها لا تؤثر على مظهر أو جودة أو أداء الجهاز.

وأضاف مسؤولو كوبرتينو أن المشكلة ليست مقتصرة في الواقع على هواتف iPhone 17 Pro، وإنما هي لاحقت هواتف آيفون من الأجيال السابقة أيضًا، بما في ذلك هواتف iPhone 16. ولمعالجة هذه المشكلة، تخطط آبل إلى استبدال جميع محطات شحن MageSafe بوحدات جديدة.

بالرغم من ذلك، فإن شركة آبل لا تنفي احتمالية تعرض أجهزتها المعروضة في المتاجر للتآكل المتسارع، لكن هذا يرجع بشكل أساسي إلى طبيعة استخدامها بواسطة مئات الأشخاص يوميًا، وهي طبيعة استخدام غير منطقية ولا تعكس الاستخدام الطبيعي للمستخدم الواحد.

كما أوضحت الشركة أن الخدوش التي تظهر في منطقة الهضبة (شريط الكاميرا) باستخدام العملات المعدنية وشفرات الأمواس الحادة في اختبارات التعذيب على منصة يوتيوب لا تعكس ظروف الاستخدام الفعلية.

فمنطقة الكاميرا مُصمّمة باستخدام نفس مادة الألمنيوم المؤكسدة المُستخدمة في منتجاتها الأخرى، بما في ذلك أجهزة MacBook وهواتف آيفون السابقة. وتؤكد آبل أن اللمسات النهائية لمادة الطلاء اجتازت اختبارات المقاومة الداخلية المعتادة.

ومع ذلك، فإن آبل تُقرّ بأنه من المحتمل ظهور بعض آثار العلامات الواضحة لخدوش بسيطة مع الاستخدام اليومي بمرور الوقت. لكنها تعتقد أنه من المستحيل أن يُقدم أي شخص على تشويه جهازه عمدًا باستخدام عملات معدنية أو أدوات حادة فقط للتأكد من متانته. وأن مجموعة الاختبارات القاسية التي تتعرض لها الأجهزة الإلكترونية في مقاطع فيديو يوتيوب بعيدة تمامًا عن المنطق السليم.

ووفقًا لموقع 9To5 Mac، لا تزال أجهزة iPhone 17 تُحقق نتائج قياسية في اختبارات المقاومة بشكل عام. ولقد أثبت هاتف iPhone Air متانته الاستثنائية رغم تصميمه الرقيق، بينما ضاعفت آبل من مقاومة الأجهزة للخدوش مقارنةً بالأجيال السابقة بفضل طبقة Ceramic Shield 2 التي تُصنّف كأفضل وأكثر طبقات الطلاء مقاومة للخدوش على الهواتف الذكية.

بالرغم من كل ما قد قيل، فإن شركة آبل على يقين بأن التآكل الجمالي هو مصير محتوم ولا مفر منه. فالخدوش وعلامات التآكل الطفيفة هي جزءًا أساسيًا من دورة حياة الهاتف الطبيعية، خاصةً مع الأجهزة التي لا تستخدم “كافرات” لحماية هيكلها الخارجي، لكنها ليست سببًا كافيًا للقضاء على المنتج.

وتُضيف بأن الهدف من اختبارات المتانة هو ضمان صلابتها وقدرتها على تحمل الاستخدامات اليومية الطبيعية، مع إدراكها بأن اختيار الألمنيوم ينطوي على تقديم بعض التنازلات الحتمية مقارنةً بالتيتانيوم المُستخدم سابقًا.

لكن العودة إلى سبائك الألمنيوم من السلسلة 7000 كان لاعتبارات جمالية وتقنية عديدة، فهي أخف كثيرًا من التيتانيوم، وتضيف ملمسًا متينًا عند حمل الهاتف، فضلًا عن تحسينات الإدارة الحرارية وكفاءة الطاقة الأعلى، وهي فوائد تؤثر مباشرةً على عمر البطارية.

 

اقرأ أيضًا: هاتف iPhone 17 يصبح “Pro” مبيعات هذا العام